We invite you to enjoy all of the living spaces available to you, in a friendly atmosphere and with respect for the privacy of each guest.
CHECK IN
From 2 PM on the day of your arrival, depending on availability. Late or early arrivals requests will be granted, if availability, per written only.
CHECK OUT
All check outs will be at the latest at 11:30 AM . For early morning transfers, we kindly ask our guests to settle their payment the evening prior to departure.
BREAKFASTS
Breakfasts are served in the living rooms, on the rooftop terraces, outside in the courtyard, as you wish. Time from 8:30 AM and 10:30 AM Other time upon request.
THE HOST TABLE
Kindly inform us at the time of your reservation to arrange your lunches and dinners during your stay. We will provide you with the menus for your selection. Alternatively, you may notify us 48 hours in advance.
KIDS
We offer a babysitting service should you wish to enjoy an activity (quad biking, camel ride, horseback riding, shopping, etc.) and make the most of some personal time.
THE ROOMS
• For enhanced comfort, Wi-Fi access is best available at the reception of La Maison du Désert. We invite you to take advantage of this, as disconnecting has become a true luxury! The thickness of our adobe walls naturally insulates against waves, keeping them at bay.
• Each room is equipped with a fireplace, which can be lit upon request. We kindly ask that the fireplace window must remain slightly open when the fire is lit. Please note: fire monitoring is your sole responsibility.
• A cleanliness check will be conducted upon request in your room. Please remember that we are located in the desert. If you would like to change the bathroom linen, kindly place them outside, in front of your room’s door. Please note that any heavy soiling will be charged to the guest.
• Valuables (jewelry, payment methods, etc.) should not be left in the rooms or in parked vehicles. La Maison du Désert declines any responsibility in case of loss or theft of these items. If you wish to store them safely, please inform us.
• Please note that rooms are not designated for meals, and we do not permit candles to be lit in the venue, except for those on the cake!
THANK YOU
In compliance with the law of June 26, 1995, law 15-91, smoking is prohibited in places for collective use. The entire establishment, excluding the
exterior, is therefore “non-smoking”.
• We ask our guests to present decent attire for all occasions, and to be properly dressed when moving around the common areas.
• Guests undertake to return the rooms in perfect condition at the end of their stay, and to declare and financially assume any possible damage for which they may be responsible.
• Children are welcome, under your sole responsibility. We love them, but keep in mind that each kid found unsupervised will be trade to the next caravan of camels passing by. J
• The kitchen is not left at the disposal of our guests. Please ask at the reception desk for any inquiry if no staff member around.
MUSIC @Agafay Desert Hotel we cherish serenity and peaceful ambiance for all. Each guest is free to inhabit the different spaces (2 lounges, Different cozy corners scattered all over the house, 5 Terraces, for a mid-afternoon nap on the carpets, a quiet read in the shade of a tree, a gathering with friends, a family picnic in the courtyard…)
However, should you want a more festive mood, we would be delighted to listen to your wishes, with respect and the approval from our other guests. We also offer to fully privatize the hotel.
Please let us know when booking your stay
• You are required to have appropriate insurance covering Travel/Repatriation, accidents, Third-Party, and Liability. The owners disclaim all responsibility in the event of theft or bodily harm occurring during your stay, both inside and outside the property.
Here in the desert, more than anywhere else, we rely on your kind cooperation:
• Please avoid leaving lights on unnecessarily.
• We kindly ask that you use water responsibly.
• To ensure the proper functioning of the individual sanitation system, please dispose of nothing in the toilet other than toilet paper. Other waste should be placed in the provided bin.
We thank you in advance for your understanding.
Your hosts are eager to explore the chosen activities with you. We look forward to hearing what you will enjoy discovering during your stay with us.
For all activities, excursions, walks, shopping, and services, please inform the reception.
Nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie qui sont à votre disposition, dans la convivialité, et le respect de l’intimité de chacun.
LES ARRIVÉES
Afin de pouvoir vous recevoir dans les meilleures conditions, votre accueil se fera à partir de 14h le jour de votre arrivée, selon la disponibilité. Les arrivées tardives, ou au contraire précoces, feront l’objet d’une entente écrite préalable.
LES DÉPARTS
Le dernier jour de votre séjour, les départs se font au plus tard à midi. En cas de transfert tôt le matin du départ, nous vous demandons de régler la veille au soir.
LES PETITS DÉJEUNERS
Les petits déjeuners sont proposés dans les salons, sur les terrasses ou dans la cour arborée, à votre convenance, entre 8h30 et 10h30.
LA TABLE D’HÔTE
Merci de commander vos déjeuners et dîners au moment de la réservation en ligne, ou de nous prévenir par écrit, au plus tard 48h avant votre arrivée.
KIDS
Nous proposons un service de baby-sitting, si vous souhaitez profiter pleinement des activités (quad, balade avec les chameaux ou les chevaux, shopping etc…)
LES CHAMBRES
• Pour plus de confort l’accès au WiFi est accessible à la réception mais limité au niveau des chambres. L’épaisseur de nos murs en terre est un isolant naturel des ondes. Profitez-en, la déconnexion technologique est aujourd’hui un luxe !
• Chaque chambre est équipée d’une cheminée, allumée à la demande. Nous vous demandons de laisser la porte de la cheminée fermée en permanence. Attention : Surveillance du feu sous votre entière responsabilité.
• Un passage de propreté sera effectué quotidiennement dans les chambres. Merci de mettre les serviettes dans le panier si vous désirez qu’elles soient changées. N’oubliez pas que nous sommes dans le désert. Les grosses souillures seront à la charge du client.
• Les objets de valeurs (bijoux, moyens de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres, ni dans les véhicules en stationnement ; La Maison du Désert déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets. Voir avec la réception.
• Pour information les chambres ne sont pas prévues pour prendre des repas et nous
n’autorisons pas l’usage de bougies. Sauf pour le gâteau d’anniversaire !
• En respect de la loi du 26 juin 1995, la loi 15- 91, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, hors extérieurs, est donc « non-fumeur ».
• Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés lors des déplacements dans l’hôtel.
• Les clients s’engagent à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont ils pourraient être responsables.
• Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents. Tout enfant retrouvé sans supervision sera
immédiatement échangé à la prochaine caravane de chameaux qui passe. J
• La cuisine est un sanctuaire qui n’est pas ouvert au public. Merci de demander à la réception pour toute demande si aucun membre de l’équipe n’est en vue. MUSIQUE @Agafay Desert Hotel nous privilégions le calme et la sérénité. Chacun est libre de profiter des différents endroits mis à sa disposition. Lire sous les arbres, sur l’une des terrasses, réunis entre amis, allongés sur nos chaises longues pour un bain de soleil etc..) Si vous êtes d’humeur plus festive pour le soir, nous serions ravis d’entendre vos souhaits particuliers de musique, dans le respect et avec l’accord des autres clients. Nous proposons la privatisation totale du lieu également. Informez-nous au moment de la réservation.
• Nous vous demandons de prendre une police d’assurance voyage/rapatriement, qui couvre la responsabilité civile et tout accident qui
surviendrait au cours de votre séjour au Maroc. Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenus au cours du séjour dans la propriété.
Ici dans le désert, encore plus que partout ailleurs, nous comptons sur votre collaboration pour :
• Éviter de laisser l’éclairage inutilement en fonction.
• Privilégier une utilisation raisonnable de la consommation d’eau.
• Permettre le bon fonctionnement du système d’assainissement
individuel en ne jetant rien d’autre dans les toilettes que le papier hygiénique,
les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Nous avons hâte de connaître ce qui vous ferait plaisir de découvrir pendant votre séjour chez nous. Pour toutes activités, excursion, balade, shopping et services veuillez-vous adresser à la réception